allgemeine Informationen

Papierblumen
Søgårdsvej 6B, 3
2820 Gentofte
CVR-Nr.: 43259369
Telefon: 53201050
E-Mail: kontakt@paperflower.dk

Preise

Mit Papierblumen Alle Preise verstehen sich in dänischen Kronen und sind inkl. MwSt. angegeben. Mehrwertsteuer und Steuern. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise von Tag zu Tag ohne vorherige Zustimmung zu ändern. Für nicht vorrätige Artikel werden Reservierungen vorgenommen.

Zahlung

Papierblumen erhält Zahlung mit VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, PayPal, Banküberweisung . Die Zahlung wird erst bei Versand der Ware von Ihrem Konto abgebucht. Alle Beträge sind in DKK angegeben. Dänische Kronen und inkl. MwSt Preisfehler und ausverkaufte/ausverkaufte Artikel bleiben vorbehalten.

Lieferung

Papierblumen zielt darauf ab, zuvor aufgegebene Bestellungen zu versenden 17:00 Uhr am selben Tag, Bestellungen werden dann am nächsten Werktag versendet.
Wir versenden nach ganz Dänemark. Versandkosten ab 50 DKK. Die Lieferung der Ware erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.
Wir liefern nicht ins Ausland und nicht auf die Färöer-Inseln und nach Grönland.
Der Versand Ihrer Waren erfolgt mit Post Nord oder Dao.
HINWEIS: Sollte an der Zustellstelle kein Platz vorhanden sein, wird das Paket zur nächstgelegenen Zustellstelle verschoben, worüber Sie benachrichtigt werden. Bei Problemen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
Die Warenlieferung erfolgt werktags. Ihr Artikel wird 1–5 Werktage nach der Bestellung geliefert.
Für bestimmte Waren gelten besondere Lieferbedingungen. Die Bedingungen werden jeweils vor dem Kauf dieser Waren bekannt gegeben.

Beschwerderecht

Nach dem Kaufgesetz besteht ein 2-jähriges Beschwerderecht. Die Reklamation entfällt, wenn die Farbe des Papiers verblasst ist, da dies aufgrund des Papiermaterials auftreten kann. Bei fehlerhafter Herstellung besteht unser Reklamationsrecht. Je nach Situation können Sie den Artikel reparieren, umtauschen, das Geld zurückerhalten oder den Preis reduzieren lassen. Die Reklamation gilt nicht für Fehler oder Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung des Produkts/der Dienstleistung verursacht wurden. Sie müssen innerhalb einer „angemessenen Zeit“ Anzeige erstatten, nachdem Sie den Mangel/Fehler entdeckt haben. Papierblumen übernimmt die Rücksendekosten in angemessenem Umfang.

Für Rücksendungen, Reklamationen und die Ausübung des Widerrufsrechts richten Sie bitte an:
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Sendungen werden nicht per angenommen Nachnahme.

Erstattung

Sollte es sich um eine Rückerstattung handeln, geben Sie bitte die Bankverbindung in Form von Kontonummer und Kontonummer an, damit der vereinbarte Betrag überwiesen werden kann. Diese Informationen können ohne Risiko weitergegeben werden E-Mail oder ein anderes elektronisches Formular, da es sich nicht um vertrauliche Informationen handelt und nur für die Erstattung durch uns verwendet werden.

Widerrufsrecht

Grundsätzlich besteht kein Widerrufsrecht für handgefertigte Einzelblumen und Blumensträuße. Sie können uns jedoch gerne per E-Mail kontaktieren E-Mail an kontakt@paperflower.dk . In der Meldung müssen Sie deutlich machen, dass Sie eine Beschwerde melden möchten.

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Sie können es nicht bereuen, indem Sie die Annahme des Artikels einfach verweigern, ohne dies gleichzeitig klar mitzuteilen.

Zurückkehren

Einzelne handgefertigte Blumen oder Sträuße nehmen wir nicht sofort zurück, Sie können uns jedoch gerne bezüglich Ihrer Bestellung kontaktieren. Wenn Sie Fragen haben, werden wir innerhalb von 24 Stunden antworten.

Richtlinie zu personenbezogenen Daten

Damit Sie mit uns einen Vertrag abschließen und auf unserer Website einkaufen können, benötigen wir folgende Informationen über Sie:

Name
Adresse
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Informationen darüber, was Sie gekauft haben

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu dem Zweck, Ihnen das Produkt liefern zu können und Anfragen zu Ihrem Kauf bearbeiten zu können. Die Verarbeitung erfolgt gemäß den Regeln unserer Datenschutzrichtlinie Papierblumen . Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Ihre Daten verarbeitet werden, wann diese gelöscht werden und welche Rechte Sie als registrierter Benutzer haben.

Einspruchsmöglichkeiten – Übersicht und Links:

Wenn Sie eine Beschwerde über ein in unserem Webshop gekauftes Produkt haben, können Sie eine Beschwerde an folgende Adresse senden:
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Telefon: 53201050
E-Mail: kontakt@paperflower.dk

https://paperflowershop.dk/

Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land sind, können Sie Ihre Beschwerde auf der Online-Beschwerdeplattform der EU-Kommission einreichen.
Die Plattform finden Sie hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wenn Sie hier eine Beschwerde einreichen, müssen Sie unsere E-Mail-Adresse angeben: kontakt@paperflower.dk